Inscription à la newsletter JLR
 

Nouvelles fonctionnalités : Feedback, Forum

Pour le lancement récent de son site web, JLR n’a pas fait les choses à moitié : nouveau design, nouvelles rubriques, nouveau site e-commerce et de nouvelles fonctionnalités !

Le Feedback : Outil d’échange et de partage entre vous et JLR.

Cette nouvelle fonctionnalité a été mise en place afin d’ajouter un espace d’échange entre JLR et ses clients. Elle vous permet de trouver des réponses précises liées à une demande spécifique de votre part (besoin d’évolution d’un logiciel, d’une mise à jour, d’une adaptation, etc.).

Comment ça marche ?

Vous remplissez le formulaire afin de contacter un des experts qui vous répondra de manière précise et adaptée. Cet échange est ensuite mis en forme afin d’être publié et partagé avec les autres clients qui visiteront la rubrique.

Quel est le but ?

L’objectif du feedback est de trouver des solutions à vos requêtes puis de partager votre expérience avec nos solutions ainsi que l’expertise JLR.

Le Forum : Outil de discussion autour de sujets précis.

Cette nouvelle rubrique a été mise en place pour vous permettre d’échanger avec d’autres professionnels ou particuliers, sur des thèmes, questions ou problèmes que vous avez pu rencontrer.

Comment ça marche ?

Le forum est ouvert à tous en consultation. Si vous souhaitez échanger sur un sujet, inscrivez-vous ou identifiez-vous puis choisissez un salon de discussion. Ensuite vous pouvez réagir à un sujet ou en créer un nouveau selon votre besoin.

Crée mercredi 12 février 2014

Ajouter un commentaire

Il sera relu par un responsable qui décidera ou non de sa mise en ligne.



HAUT