Chef de projet

Le Chef de projet participe à des interventions d’avant-vente en collaboration avec les commerciaux. De plus, il réalise les missions de consulting (analyse, paramétrage, spécifications, intégration). Il doit prendre en charge les interventions de support Niveau 2 et autocontrôler son taux de charge. Le Chef de projet a également pour mission de garantir la bonne utilisation du CRM et la saisie de l’ensemble des données pour les projets dont il a la charge.

Le Chef de projet assure la bonne fin des projets dont il a la responsabilité auprès des clients et des services internes. Enfin, il est l’interlocuteur privilégié du client et assure une veille régulière pour entretenir la relation.